¿Quiénes Somos?
Refaccionarias El Duende es una empresa mexicana fundada en 1977 en Oaxaca de Juárez. En sus inicios, la empresa se especializaba en refacciones para lavadoras, refrigeración doméstica y comercial después se introdujeron a las ventas de electrodomésticos, estufas, conexiones de gas, etc. Rápidamente se expandió para ofrecer servicios de reparación y mantenimiento.
Hoy en día, Refaccionarias El Duende es una empresa líder en el mercado de electrodomésticos en Oaxaca. Cuenta con 3 sucursales en la ciudad de Oaxaca y ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluyendo:
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Venta de refacciones originales y genéricas para electrodomésticos
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Servicios de reparación y mantenimiento de electrodomésticos
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Venta de artículos de ferretería, plomería, tlapalería y tornillería.
Refaccionarias El Duende está comprometida con brindar a sus clientes soluciones prácticas para el hogar. La empresa está abierta 363 días al año en horario corrido de 9:00 a.m. a 7:30 p.m.
Visión
Ser la empresa líder en venta y atención al cliente de refacciones electrodomésticas a nivel local, estatal y tener una fuerte presencia nacional en la web. Sistematizar e Innovar buscando siempre la mejora continua de nuestro servicio, actualizando y ampliando nuestra gama de productos, con el objetivo de atender las necesidades de nuestros clientes.
Misión
Continuar siendo la empresa líder en el mercado en ofrecer soluciones prácticas para el hogar, al brindar los servicios de la venta de refacciones electrodomésticas, así como también las reparaciones; garantizando la calidad en el servicio y buscando siempre la satisfacción de nuestros clientes a través de atención personalizada.
VALORES EMPRESARIALES
Productos de calidad y servicio de calidad es nuestra esencia
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Honestidad
Lealtad
Seguridad
Puntualidad
Respeto
Responsabilidad
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CONOCE NUESTROS PRINCIPALES
PRODUCTOS
Nos esforzamos por ofrecer soluciones innovadoras y confiables para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos comprometidos a proporcionar productos de alta calidad y servicios de apoyo que cumplan o excedan las expectativas de nuestros clientes.
CONOCE TODOS
NUESTROS PRODUCTOS
En nuestra tienda, encontrará una amplia variedad de repuestos originales y económicos para lavadoras, refrigeradores y otros electrodomésticos. Contamos con una gran selección de marcas y productos, para que pueda encontrar lo que necesita para reparar su electrodoméstico.
Nuestros repuestos originales están fabricados por los mismos fabricantes que los equipos originales, por lo que ofrecen la mejor calidad y rendimiento. Además, contamos con una amplia gama de repuestos económicos, para que pueda ahorrar dinero sin sacrificar la calidad.
Sucursal Matriz Colonia Reforma
Av Heroico Colegio Militar 1107, Reforma, 68050 Oaxaca de Juárez, Oax., México
Sucursal Periferico
Periférico 130, Zona Lunes Feb 09, Centro, 68000 Oaxaca de Juárez, Oax., México
Sucursal Sta. Rosa
Centro Comercial Aurrera, Carr. Internacional 1708-Local 3, Hoteleros, 68010 Oaxaca de Juárez, Oax., México
